Mobilne naprawy dużego AGD w dzielnicach i osiedlach Katowic. Dojazd pod adres klienta, diagnostyka pogwarancyjna, naprawy na miejscu. Zgłaszanie awarii telefonicznie w danej dzielnicy.
Katowice – mobilne naprawy sprzętu AGD w formule dojazdu bezpośredniego do lokalu użytkownika. Realizacja interwencji na terenie wszystkich dzielnic miasta, w tym w zabudowie śródmiejskiej, osiedlach wielorodzinnych oraz w sektorach domów jednorodzinnych. Obsługa urządzeń wielkogabarytowych bez konieczności ich demontażu i transportu do zaplecza technicznego. Diagnostyka pogwarancyjna prowadzona na miejscu, z wykorzystaniem części zamiennych dostępnych w wyposażeniu serwisowym.
Zakres prac technicznych: pralki automatyczne, lodówki wolnostojące i do zabudowy, zmywarki, suszarki kondensacyjne oraz wybrane modele kuchenek elektrycznych. Analiza usterek układów sterowania, pomp, grzałek, modułów elektronicznych, czujników temperatury i systemów odprowadzania wody. Weryfikacja instalacji wodnej i elektrycznej w obrębie stanowiska urządzenia. Czynności wykonywane w lokalu klienta z uwzględnieniem warunków technicznych budynku, pięter bez windy oraz ograniczeń parkingowych typowych dla zwartej zabudowy miejskiej.
Zgłaszanie awarii telefonicznie w odniesieniu do konkretnej dzielnicy Katowic, z przypisaniem trasy dojazdowej w harmonogramie dziennym. Stała obecność serwisu w rejonach takich jak Ligota, Brynów, Piotrowice, Giszowiec, Bogucice, Szopienice, Nikiszowiec oraz w centrum miasta. Powtarzalność tras przejazdowych i znajomość układu komunikacyjnego poszczególnych osiedli. Obsługa wyłącznie sprzętu eksploatowanego w lokalach prywatnych, bez segmentu przemysłowego i gastronomicznego. Model mobilny ukierunkowany na skrócenie czasu przestoju urządzenia oraz ograniczenie kosztów logistycznych związanych z transportem.